Saat mengisi bensin di spbu swasta tiba-tiba SF ditawari jadi member. Katanya free, cuma perlu isi formulir dan otomatis jadi member dengan sejumlah benefit…
Benefit yang dimaksud yakni asuransi, diskon oli dan servis di lokasi tertentu, diskon di toko roti tertentu, setiap isi bensin dapat poin yang pada nilai tertentu bisa ditukar jadi bensin, dll…
Pernah juga SF isi bensin ertiga di SPBU swasta ini, ditawari bersihkan kaca depan mobil…
Wew sangat kontras dengan SPBU pertamina… disenyumi saja sudah bersyukur….
Beda ya antara SPBU yang butuh konsumen dan tidak… SPBU pertamina ndak perlu promo, atau program customer benefit yang antri sudah meluber… SF pualing ogah antri pertamax yang digabung dengan antrian premium. Masih banyak pompa premium dan pertamax jadi satu di SPBU pertamina…
Biasanya sih SPBU pertamina yang berdekatan dengan SPBU swasta manajemennya lebih baik…
Yg warna kuning gambarnya kerang ya….
SukaSuka
Kalo di pastipas ..Asal copot , bensin meleber kemana2.. hal kecil sih tapi miris.. apalagi kalo tanki motor tua ane rentan cat pudar ngelupas . Wkwkwk
SukaSuka
Karena tanpa saingan om jadi sakgeleme dhewe,yang kerang antrinya juga lebih tertib..nyaman.
SukaSuka
Bener tuh, senyum aja dah bagus kalo di pertamini. Malah biasanya tanpa ekspresi 😀
SukaSuka
pom pertamina di tempat ane mulai ditawari mau lap kaca gratis apa gak
tapi yaa itu malah tambah kelamaan… ngisinya dah slesai ngelapnya belum
SukaSuka
Spbu yg itu memang lebih jozz.
Numpang sharing aplikasi android untuk merawat motor manual di Google play Gan
https://play.google.com/store/apps/details?id=rifel.application.servismotorkopling
SukaSuka
Pertamina memang harus punya kompetitor agar tidak terlena dalam zona nyaman, utk di kota besar sudah dimulai dg hadirnya Shell dan Total, dulu Petronas sempat hadir sesaat sebelum akhirnya bangkrut juga karena nggak kuat melawan daya tarik Premium yg bersubsidi.
Shell dan Total juga sebenarnya sangat hati2 utk jualan disini, dan harus memberikan nilai lebih layanan spt yg dialami banyak teman2 agar nampak “wow”, padahal Shell dan Total kalau jualan dinegara lain juga biasa aja sih.
Faktor utama yg membuat swasta asing tsb terkesan sulit/lambat berkembang adalah masih adanya Premium yg bersubsidi. “Musuh”nya Shell/Total itu bukanlah Pertamax/Pertamax Plus, tapi premium.
Kalau Premium bersubsidi dihapuskan, apakah Pertamina mampu melawan swasta asing?
SukaSuka
Setuju mas,,, pernah isinya luber, petugasnya ambil lap dan minta maaf, pdhal motor saya cuma xeon.D!i Pertamina motor batangan klo luber juga diem aja (kecuali yg punya ngomel).. habis isi bensin di persilahkan tambah angin, di Pertamina ada tapi ga pernah di tawarin, malah di bbrp spbu isi anginnya berubah jadi tmpat isi angin Nitrogen (bayar & ga 24jam)
Saya ada setuju dengan cabut subsidi bbm agar spbu pertamina mau bersaing dengan spbu asing di bidang pelayanan,,tapi mmg masyarakat krg mampu masih butuh bbm subsidi.Padahal Oli Pertamina bisa bersaing dan kualitasnya setara dengan Oli merk swasta&asing.
SukaSuka
sampean koncone Gio jl kepundung to…?
SukaSuka
Overall, kalo gw liat standart pelayanan pertamina gak terlalu merata, mungkin perlu standarisasi
Ane mah gak perlu kaca / spiom di lap, gak perlu promo promo sampe hadiah, yg di perlukan itu di manusiakam
Oke lah pertamina jualan spbu subsidi dan non subsidi, tapi seengaknya spbu non subsidi mereka juga saingan sama sesama spbu pertamina kok
Kadang di pom bagus, (gak tergantung nomer spbu sih) lebih ke management kayanya. Isi bbm kita dimanusiakan, kadang juga engak
Mau liat spbu pertamina bagus / gak pelayananya simpel
Ke wc, liat masuk situ bayar atau engak
Kalo bayar udah pasti pelayanan di pom ancur, mau gede dan mewah sekalipun mah
Kalo udah gak bayar, liat toiletnya bersih / kotor, kalo bersih berarti itu spbu yg pelayananya bagus
Paling males kalo lagi isi pertamax di jalur khusus pertamax, malah di suruh ngantri bareng premium
Alesan motor antri di jalur motor, padahal gak ada mobil yg isi di situ
Padahal petugasnya aja yg males, kalo dah tau gini mending gw tinggalin tuh pom
Wkakak
SukaSuka
Hahahaha betul itu tapi kalo saya pernah seperti yg mas rasakan karna saya sudah kesel karna antri nya lama sekali padahal ngisinya emang non subsidi dan ful lagi motor saya kalo full pertamax hampir 60ribu yasudah saya ke tempatnya mobil saja ketika itu petugasnya suruh saya antri ditempat motor lagi yasudah saya bilang gini kalo gak mau melayani tekan angka 58ribu biar saya yg isi sendiri saya sudah lama tinggal di luar negeri jadi saya gak asing dengan isi bensin sendiri (padahal belum pernah yg namanya keluar negeri apalagi sampe tinggal) hahahaha
SukaSuka
Nah itum jalur khusus pertamax kadang gak di manfaatin sama beberapa spbu, malah jalur khusus pertamax sering banget dipake mobil cuma isi premium
Ngoahahhaah
SukaSuka
Ping-balik: Indikator trip f hingga mogok habis bensin | aradea59.com
saya pernah coba beli v-power di botol plastik namun ditolak, sedangkan dipertamina langsung dilayani. apakah ada resiko tersendiri bila bahan bakar dimasukan kewadah plastik? apakah untuk alasan safety? kalo gitu kenapa shell pegawainya dibriefing, sedangkan pertamina tidak ya? managementnya kurang nih..
SukaSuka